Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a las preguntas frecuentes sobre los tratamientos, el proceso y las expectativas de Yazen.
¿Qué es Yazen?
Yazen es un servicio de atención sanitaria digital que ayuda a personas que viven con sobrepeso u obesidad a alcanzar una salud más sostenible. Tendrá acceso a un equipo médico, orientación personalizada, apoyo para cambios en el estilo de vida y tratamiento médico cuando sea necesario. El objetivo es ofrecer ayuda segura, basada en la evidencia y a largo plazo, sin culpa ni vergüenza.
¿En qué países está disponible Yazen?
El servicio de Yazen está disponible actualmente en los siguientes países:
- Suecia
- Noruega
- Dinamarca
- Alemania
- Países Bajos
- Reino Unido (UK)
- España
Si vive fuera de estos países, por ejemplo en Bélgica, Finlandia, Francia u otro país, lamentablemente no puede utilizar Yazen en este momento. Esto también se aplica aunque pueda descargar la aplicación.
Para poder acceder al tratamiento y al servicio, debe estar empadronado en uno de los países mencionados anteriormente. Agradecemos sinceramente su interés y esperamos poder ofrecer Yazen en más países en el futuro.
¿Qué incluye el servicio?
El servicio incluye análisis de sangre periódicos, evaluación médica, inicio del tratamiento médico y posibles inyecciones, así como programas personalizados para la salud mental, el ejercicio y la alimentación. El coste de la medicación no está incluido en el precio de la suscripción. Tendrá acceso a un equipo médico (médico, coach, dietista, psicólogo si es necesario), herramientas digitales a través de nuestra app y un plan para el cambio de estilo de vida y el tratamiento médico. Recibirá seguimiento y apoyo personal durante todo su recorrido.
¿Qué pruebas se realizan antes del tratamiento?
Antes de iniciar la evaluación, realizamos una amplia variedad de análisis de sangre para garantizar que su tratamiento sea lo más óptimo posible.
Controlamos el nivel de azúcar en sangre mediante glucosa en ayunas y el nivel de azúcar a largo plazo (HbA1c). Es común que el nivel de azúcar esté elevado en personas con sobrepeso, y la mayoría de las personas con diabetes tipo 2 tienen sobrepeso.
Los valores de glucosa y HbA1c se utilizan para evaluar el riesgo de diabetes. El valor normal de glucosa en ayunas es inferior a 6,1 mmol/L. El límite para diabetes mellitus es tener dos valores de glucosa en ayunas superiores a 7,0 mmol/L. Un HbA1c entre 42 y 48 mmol/mol se considera elevado. El límite para diabetes es un HbA1c superior a 48 mmol/mol. Con la pérdida de peso, los niveles de azúcar en sangre y HbA1c suelen disminuir, lo que puede reducir el riesgo de diabetes.
También controlamos los lípidos en sangre (colesterol, colesterol HDL, colesterol LDL y triglicéridos). Valores elevados o una composición anormal de los lípidos aumentan el riesgo de enfermedades cardiovasculares. Con la pérdida de peso, los triglicéridos y el colesterol LDL perjudicial pueden disminuir.
Además, evaluamos el equilibrio de sales y calcio (potasio, sodio y calcio), las pruebas hepáticas (GT y ALAT) y la función renal (creatinina y eGFR).
Con la pérdida de peso, los valores hepáticos previamente elevados, causados por hígado graso, suelen mejorar y normalizarse.
Los trastornos metabólicos son muy comunes. En Suecia, alrededor de un millón de personas toman hormona tiroidea. La deficiencia de hormona tiroidea puede causar fatiga y, en algunos casos, aumento de peso. Controlamos la hormona hipofisaria TSH y la hormona tiroidea libre T4 (tiroxina) para asegurar niveles normales.
También controlamos el hemograma, incluido el nivel de hemoglobina (Hb), el tamaño de los glóbulos rojos (MCV, MCH), los glóbulos blancos (leucocitos) y las plaquetas (trombocitos). Estas pruebas suelen realizarse juntas y se denominan hemograma. Un nivel elevado de Hb a veces se observa en personas con sobrepeso y apnea del sueño. En enfermedades hematológicas, deficiencia de hierro y hemorragias, el nivel de Hb disminuye.
La deficiencia de hierro es común, por lo que también medimos ferritina. Asimismo, comprobamos si existe deficiencia de otras vitaminas importantes como la B12 (cobalamina) y el ácido fólico (folato), esenciales para la formación de la sangre y el sistema nervioso.
Yazen también ofrece la posibilidad de realizar pruebas en casa para quienes no pueden o no desean acudir a un centro de extracción. Recibirá un kit de prueba por correo y podrá tomar las muestras en casa con tranquilidad. Posteriormente, enviará las muestras para su análisis.
Debido a limitaciones técnicas, la prueba en casa no permite analizar tantos valores como una analítica completa. A través de la prueba en casa se analizan los siguientes valores:
- Azúcar en sangre a largo plazo (HbA1c)
- Valores renales (creatinina y eGFR)
- Pruebas hepáticas (ALAT y gamma-GT)
- Lípidos en sangre (triglicéridos, colesterol, colesterol HDL, colesterol LDL y relación LDL/HDL)
Aunque no se incluyen todas las pruebas, la prueba en casa proporciona una visión general de los valores sanguíneos clave.
Para cambiar el lugar de extracción o para obtener más información sobre la prueba en casa, póngase en contacto directamente con su médico responsable a través de la app. Le ayudarán según sus necesidades.
¿Recibo un plan de alimentación y entrenamiento?
Durante el tratamiento recibirás apoyo adaptado a tus necesidades por parte de tu YazenCoach.
Si es necesario, el coach también puede ayudarte con orientación personalizada en alimentación y entrenamiento, para que alcances tus objetivos de manera sostenible.
¿Cómo afecta el tratamiento contra el sobrepeso a mis otros medicamentos?
El medicamento provoca un vaciamiento gástrico retardado y puede afectar la absorción de, por ejemplo, anticonceptivos orales en el estómago. Por ello, recomendamos el uso de métodos anticonceptivos de barrera, como el preservativo, para evitar embarazos no deseados. No se debe quedar embarazada durante un tratamiento en curso con análogos de GLP-1/GIP.
Si una persona tiene diabetes y utiliza insulina, los análogos de GLP-1 pueden provocar niveles bajos de glucosa en sangre. No tratamos a personas con diabetes que reciben tratamiento con insulina ni con los llamados medicamentos SU más antiguos, debido al riesgo de hipoglucemia. Informe siempre a su médico sobre los demás medicamentos que esté tomando. Su médico es responsable de evaluar si puede utilizar medicamentos modernos reguladores del apetito de forma segura para el paciente.
¿Cómo funciona el pago?
Utilizamos Stripe como nuestro servicio de pago para gestionar las suscripciones. Puede pagar fácilmente con su tarjeta de débito o crédito y, según el país, también puede elegir otros métodos de pago. La suscripción se cobra un mes por adelantado. El pago se realiza automáticamente cada mes en la misma fecha que su primer pago.
Por ejemplo, si realizó el pago el 26 de septiembre, el siguiente pago se cobrará el 26 de octubre. Si desea cambiar la fecha de cobro, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
También ofrecemos la opción de pagar un importe único para una suscripción de 6 o 12 meses a través de Klarna. Para los pagos mensuales recurrentes se utiliza el pago con tarjeta a través de Stripe.
¿Cómo funcionan los nuevos medicamentos para la pérdida de peso?
El medicamento actúa tanto de forma local en el estómago como de manera central en el cerebro. Influye en la saciedad, el hambre y el apetito a través de varios mecanismos, de forma directa e indirecta.
El estómago se vacía más lentamente, lo que hace que la sensación de saciedad aparezca antes al comer. Se siente satisfecho antes y consume porciones más pequeñas.
En el cerebro, el medicamento afecta distintos procesos que en conjunto reducen el hambre y los antojos, aumentan la saciedad y disminuyen el apetito. Algunos pacientes describen que un llamado “ruido alimentario” se calma. Explican que piensan menos en la comida que antes, lo que facilita no comer más de lo necesario.
¿Cuánto tiempo se tarda en bajar de peso con el tratamiento de Yazen?
La velocidad de la pérdida de peso es individual y depende de varios factores. Las condiciones y el punto de partida varían de una persona a otra.
El equipo de tratamiento tiene como objetivo apoyarle como paciente para perder el 5 % de su peso corporal durante las primeras 12 semanas, teniendo siempre en cuenta sus deseos. Nuestro seguimiento interno muestra que nuestros pacientes alcanzan de media un 5 % de pérdida de peso en un plazo de 70 días y que, a nivel grupal, logran entre un 16 % y un 18 % de pérdida de peso en 12 meses. El tiempo que tarde en alcanzar su peso objetivo o un peso saludable es, por supuesto, individual.
Su coach y su médico adaptan el tratamiento a usted, con una velocidad de pérdida de peso saludable en la que los cambios de comportamiento y de estilo de vida tienen la misma importancia que el apoyo médico con tratamiento farmacológico, para lograr resultados sostenibles.
Tenemos experiencia ayudando a más de 50.000 pacientes a perder peso y a mantener un peso objetivo saludable. Los medicamentos modernos ofrecen condiciones revolucionarias para poder mantener un déficit energético que facilite la pérdida de peso.
Para que su proceso de pérdida de peso sea duradero a lo largo de la vida, la medicación combinada con cambios en el estilo de vida es fundamental. Estamos aquí para ayudarle en su camino de pérdida de peso.
Tengo PCOS, ¿puedo realizar el tratamiento con Yazen?
En casos de sobrepeso y obesidad, la pérdida de peso con tratamiento médico es una opción terapéutica importante para el PCOS. Puede contribuir a mejorar el equilibrio hormonal, reducir la inflamación, disminuir los síntomas y aumentar las probabilidades de embarazo.
¿Cuánto peso bajaré?
Esto es individual. Tú estableces un peso objetivo. Tu coach y tu médico están aquí para apoyarte y garantizar que la pérdida de peso y el seguimiento del tratamiento se realicen de forma segura para el paciente.
Se puede cancelar la suscripción en cualquier momento?
En Yazen existen dos tipos de suscripción: Change y Clarity.
Para Change, puedes elegir un periodo de permanencia de 1, 6 o 12 meses. La suscripción solo puede cancelarse una vez que haya finalizado el periodo de permanencia, y siempre debes hablar con tu médico antes de cancelar, ya que el médico es responsable de tu tratamiento.
Además, se aplica la política de recetas de Yazen. Esto significa que cada vez que se te prescribe un medicamento, te comprometes a permanecer en el servicio durante todo el periodo de tratamiento de dicho medicamento. Esto equivale a 4 semanas por pluma o envase, independientemente del periodo de permanencia de tu suscripción. La razón es que los medicamentos GLP-1 requieren una dosificación cuidadosa, seguimiento de efectos y efectos secundarios, así como planificación médica. Por motivos de seguridad del paciente, no podemos finalizar tu membresía inmediatamente después de que se haya emitido una receta.
Para Clarity, la política de recetas no se aplica. En este caso, la cancelación se rige únicamente por el periodo de permanencia de cada servicio:
Aplicación Yazen: sin periodo de permanencia
Renovación de recetas: periodo de permanencia de 3 meses
Apoyo de coaching: periodo de permanencia de 1 mes
Médico personal: periodo de permanencia de 3 meses
¿Qué incluye la suscripción?
Buscamos una total transparencia en relación con nuestros costes. La suscripción y la medicación se pagan por separado, y la medicación no está incluida en el coste de la suscripción.
Los análisis de sangre incluidos en Change están cubiertos por el precio de la suscripción. En el caso de Clarity, los análisis de sangre pueden realizarse cuando sea necesario, pero no están incluidos en el precio de la suscripción.
Se puede comer con normalidad durante un tratamiento médico?
El objetivo del tratamiento es que planifiques tu alimentación para que sea equilibrada, nutritiva, saciante y baja en energía con el fin de lograr un déficit energético.
Déficit energético = déficit calórico es un requisito para perder peso.
Cómo, qué y cuándo comes a lo largo del día también puede influir en la aparición de efectos secundarios. Si tienes dudas sobre cómo planificar tu alimentación, puedes contar con el apoyo de tu coach.
Qué hace mi YazenCoach?
Tu YazenCoach es enfermero/a titulado/a, dietista o fisioterapeuta y cuenta con experiencia en el tratamiento de la obesidad.
Tu YazenCoach te brinda apoyo personal a lo largo de tu proceso de pérdida de peso, adaptado a tus necesidades individuales. Recibes ayuda para llevar a cabo cambios de comportamiento. Puedes obtener apoyo para planificar un déficit calórico según tus necesidades. Tu coach también te acompaña si te enfrentas a desafíos, ya sean relacionados con la alimentación, la actividad física o el bienestar mental.
Me he sometido previamente a una cirugía de bypass gástrico. ¿Funciona su tratamiento para mí?
Tratamos a muchos pacientes que anteriormente se han sometido a una cirugía bariátrica.
Volver a ganar peso después de una cirugía de este tipo puede resultar incluso más vergonzoso que la primera vez, pero son los mismos mecanismos biológicos y externos los que están detrás del aumento de peso, tanto antes como después de la operación. Se trata de factores genéticos y externos, no de que usted haya fracasado. El tratamiento de Yazen está diseñado para ayudarle independientemente de su historial médico previo.
La obesidad es una enfermedad compleja y crónica, lo que explica por qué se puede volver a ganar peso después de una pérdida de peso tras la operación. No está solo en esto. No es su culpa. La enfermedad tiene un modelo causal complejo y contamos con experiencia ayudando a las personas a lograr y mantener una pérdida de peso.
Qué sucede cuando he alcanzado un peso objetivo saludable?
Cuando has alcanzado un peso objetivo saludable, comienzas la evaluación de una dosis de mantenimiento. Esta es la dosis de medicación que necesitas para mantenerte estable en el peso, es decir, en equilibrio energético. La dosis de mantenimiento es tu apoyo médico para prevenir el aumento de peso. La investigación demuestra que las personas que dejan de tomar la medicación suelen recuperar peso. En la actualidad, no sabemos durante cuánto tiempo cada persona necesitará la medicación; para muchas, puede ser potencialmente de por vida.
Qué medicamentos utiliza Yazen para la pérdida de peso?
Tu médico suele prescribir medicamentos modernos reguladores del apetito, conocidos como análogos de GLP-1/GIP.
El médico siempre realiza una evaluación individual. Existen varios medicamentos aprobados que pueden ser adecuados.
Qué hacen si no se pierde suficiente peso o si la pérdida de peso es demasiado lenta?
Si como paciente no alcanzas tus objetivos, tu equipo está ahí para explorar contigo los posibles obstáculos.
Recibes apoyo continuo, adaptado a tus necesidades. Los desafíos o contratiempos durante un proceso de pérdida de peso no son poco comunes. El tratamiento probablemente sea a largo plazo, y es natural atravesar periodos más exigentes.
Tu equipo tiene experiencia en ayudar a personas con obesidad a superar los obstáculos existentes. Existen casos descritos en los que las personas no obtienen el efecto deseado de los medicamentos modernos reguladores del apetito, pero según nuestra experiencia esto es muy poco frecuente.
Qué efectos secundarios puede causar la medicación?
Los efectos secundarios suelen ser pocos, leves y transitorios. Los más frecuentes afectan al tracto gastrointestinal, como náuseas, gases, molestias abdominales, hinchazón, estreñimiento y diarrea.
Los efectos secundarios a menudo pueden evitarse comenzando el tratamiento con una dosis baja y ajustando el contenido y el tamaño de las comidas. Informa siempre a tu médico o coach si experimentas efectos secundarios para recibir el asesoramiento y apoyo adecuados.
Debo tomar medicación contra la obesidad toda la vida?
La obesidad es una enfermedad crónica y compleja. La investigación muestra que las personas que dejan de tomar la medicación suelen recuperar el peso perdido. La teoría detrás de esto es que existe un llamado “set point” en el cerebro, que funciona como una especie de termostato en el hipotálamo y detecta el peso corporal. Cuando se pierde peso, este termostato estimula el hambre y el apetito para restaurar el peso al nivel más alto que se tenía anteriormente.
Desde una perspectiva evolutiva, los seres humanos están adaptados para evitar el hambre y sobrevivir en un entorno muy diferente al que solemos vivir hoy en día. Las causas del desarrollo de la obesidad son múltiples, por lo que las medidas necesarias para perder peso y mantener la pérdida de peso varían de una persona a otra.
Desaconsejamos a los pacientes suspender la medicación una vez alcanzado el peso objetivo. En su lugar, recomendamos probar una dosis más baja, conocida como dosis de mantenimiento, que ayuda a prevenir el aumento de peso. Se necesita más investigación para determinar quiénes podrían dejar la medicación después de un determinado número de años con un peso estable y saludable.
